- Q. 小学生や未就学の子どもだけ撮影したいのですが、保護者も料金がかかりますか？
-
7才未満のお子様がご利用の際は、16才以上の方のスタジオへの同伴が必要です。
またスタジオ内に入られる方は、写真に写らなくても利用料金をいただいております。
- Q. 撮影途中でスタジオを分けて撮影することはできますか？
-
原則スタジオのご移動は実施しておりません。別のスタジオで撮影される場合は、15分撮影プランを2回分（計30分）、別のスタジオをそれぞれご予約ください。
- Q. 30分プランより長く撮影をしたい場合、予約枠は何枠取ればいいですか？
-
お手数ですが、下記「30分以上撮影する場合のご予約方法について」をご確認ください。
こちら【料金メニュー】ご希望の撮影時間 必要な予約枠（1枠＝15分とした場合） 45分 2枠 60分 3枠 75分 3枠 90分 4枠 105分 4枠 120分 5枠
- Q. カラーとモノクロを両方撮影することはできますか？
-
カラーオプションをご選択いただいた場合、15分・30分の撮影時間の間、おおよそ半分のお時間でモノクロ・カラーの切り替えをさせていただくことができますので、店頭でお申し出ください。
- Q. 予約時間の何分前に行けばいいですか？
-
ご予約時間の5分前くらいにお越しいただくと受付がスムーズになります。また、メイクスペースをご利用の方は予約時間より前にお越しいただければゆとりをもってメイクスペースをご利用いただけます。
- Q. 当日予約はできますか？
-
予約枠が空いて入れば当日、直前でもご予約可能です。
- Q. 衣装の貸し出しはありますか？
-
申し訳ございませんが、衣装の貸し出しは行っておりませんので、お客様ご自身でお持ち込みください。
- Q. カメラの画角や向きは変更できますか？
-
申し訳ございませんが、カメラの設定は一律でご用意しておりますので変更はできません。
- Q. 予約完了メールを紛失してしまったらどうすればいいですか？
-
店頭にお電話やInstagramのDMで、ご予約された日時、ご予約名をお知らせいただければご予約の確認や変更をさせていただくことが可能です。